अगर आप भी अपनी फास्टैग एक बैंक से किसी दूसरे बैंक में शिफ्ट करना चाह रहे हैं, तो इस काम में थोड़ी सावधानी बरतनी होगी। नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) का वन व्हीकल, वन FASTag वाला नियम है, जिसके तहत एक गाड़ी पर सिर्फ एक ही FasTag चलेगा, जो उस बैंक के प्रीपेड वॉलेट से जुड़ा होगा। ऐसे में आप भी इस अपनी वाहन का फास्टैग ट्रांसफर करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करो, ताकि टोल टैक्स का भुगतान करने में कोई समस्या नहीं हो।इस प्रक्रिया के लिए सबसे पहले पुराने FASTag को बंद करना होगा, क्योंकि सीधे ट्रांसफर का कोई विकल्प नहीं होता।
इसके लिए आपको अपने अपने बैंक की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना होगा, वहां मैनेज FASTag या हेल्प एंड सपोर्ट में जाकर फास्टैग बंद करना चाहता हूं ऑप्शन को सेलेक्ट करें। इसके बाद अपना FASTag नंबर और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से वेरिफाई करें, फिर बैंक की गाइडलाइन फॉलो करके रिक्वेस्ट सबमिट करें। ध्यान रखें कि अगर आपका बैलेंस कम या FASTag हॉटलिस्टेड है (नियम न मानने की वजह से), तो रिक्वेस्ट रिजेक्ट हो सकती है। इसे ठीक कर ले, फिर दोबारा कोशिश करें।
वहीं, अगर आपके FASTag में कुछ अमाउंट बच गए हैं, तो उसे उपयोग कर लें या बैंक से रिफंड करवा ले। रिफंड के लिए आपको बैंक से अनुरोध करना होगा, जिसके बाद लगभग 7-10 दिन में बचा हुआ राशि आपके बैंक खाते में आ जाएंगे। इसके लिए कुछ चार्ज लिए जा सकते हैं। इसके बाद अब बैंक से नए FASTag के लिए रिक्वेस्ट करना होगा। इसके लिए आपको नए बैंक की वेबसाइट पर जाना होगा। यहां जाने के बाद आपको अप्लाई फॉर FASTag वाले ऑप्शन पर क्लिक करना होगा। अपना व्हीकल रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट (RC), पहचान पत्र, और एड्रेस प्रूफ अपलोड करें, पेमेंट करें और डिलीवरी का के लिए इंतजार करें। ऑनलाइन 4 दिन और ऑफलाइन 4 घंटे में ये एक्टिव हो सकता है। डिलीवरी के बाद इसे वेरिफाई करने के बाद अपनी वाहन के विंडस्क्रीन पर चिपका लें।
बैंक द्वारा नया FASTag जारी होने के 15 दिन के भीतर ही पुराना FASTag अपने-आप डीएक्टिवेट हो जाता है, जब तक NPCI के रिकॉर्ड में नया अपडेट न हो जाए। तो इस दौरान चेक करते रहें कि सब सही चल रहा है या नहीं। इसके लिए जरूरी है कि आपके पास सही डॉक्यूमेंट हों- साफ RC कॉपी, वैध ID प्रूफ (जैसे आधार या पैन), और पासपोर्ट साइज फोटो। अगर तस्वीरें धुंधली हों या व्हीकल नंबर गलत हो, तो रिजेक्शन हो सकता है। प्रोसेसिंग का टाइम 4 घंटे से 4 दिन तक हो सकता है, ये आपकी लोकेशन पर डिपेंड करता है।
